Политика конфиденциальности

Редакция от 27 октября 2026 г. Опубликована по адресу https://you-can-do.ru/privacy.

Коротко: на сервер передаются только данные аккаунта взрослого (почта, имя, даты подписки) и — после входа взрослого в аккаунт в Приложении — резервная копия игрового прогресса, чтобы достижения ребёнка не пропадали при переустановке или смене планшета. Удалить аккаунт и облачную копию можно одной кнопкой прямо в Приложении. Рекламы, аналитики и трекеров нет.

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — Общество с ограниченной ответственностью «ФЕЛС» (ООО «ФЕЛС»), ОГРН 1267700248551, ИНН 7751395644, КПП 775101001, адрес: 108807, г. Москва, вн. тер. г. городской округ Троицк, кв-л 162, д. 77. Электронная почта: support@you-can-do.ru.

Политика распространяется на мобильное приложение «YouCanDo» (далее — Приложение) и сайт https://you-can-do.ru (далее — Сайт). «Взрослый» — совершеннолетний пользователь, который заводит аккаунт и оплачивает подписку; «Ребёнок» — тот, кто занимается в Приложении.

2. Данные занятий и резервная копия прогресса

Выбранное в профиле имя (псевдоним), аватар и пол, результаты упражнений, рекорды, уровни тренажёров, ключи, сад, альбом наклеек, прочитанные главы истории, тексты желаний и настройки хранятся на устройстве в локальном хранилище Приложения. Когда Взрослый входит в свой аккаунт в Приложении, Приложение также сохраняет резервную копию (снимок) этого прогресса на сервере Оператора в привязке к аккаунту Взрослого — исключительно для того, чтобы прогресс не терялся при переустановке Приложения, очистке браузера или замене планшета.

Снимок прогресса не используется для аналитики, профилирования или рекламы и не передаётся третьим лицам. Сбросить прогресс можно кнопкой «Сбросить весь прогресс» в настройках Приложения, а полностью удалить аккаунт вместе с облачной копией прогресса — кнопкой «Удалить аккаунт» в разделе «Ещё → Подписка» или по запросу на support@you-can-do.ru.

3. Данные аккаунта взрослого

Чтобы пробный период, подписка и резервная копия прогресса не терялись при переустановке и работали на ваших устройствах, взрослый входит в аккаунт — в Приложении (раздел «Ещё → Подписка», за арифметическим замком) или на Сайте. Вход выполняется через Яндекс ID, Google, Apple ID либо по электронной почте и паролю с подтверждением кодом из письма. Обрабатываются:

ДанныеОткудаЗачем
Идентификатор пользователя у сервиса входа, адрес электронной почты, имя; при входе по паролю — криптографический хеш пароля (scrypt)от сервиса входа после вашего согласия в его окне либо от Взрослого при регистрации по почтеузнавать ваш аккаунт, привязывать к нему подписку и резервную копию прогресса, отправлять код подтверждения и отвечать по вопросам доступа
Даты начала пробного периода и срока подписки, активированные коды доступаформируются Операторомуправление доступом к Приложению
Идентификаторы сессий (случайные строки)формируются Операторомподтверждение входа с устройства без повторного ввода пароля
Резервный снимок игрового прогресса Приложения (ключи, сад, уровни упражнений, журнал занятий, профиль и настройки)передаётся Приложением после входа Взрослого в аккаунтвосстановление прогресса после переустановки Приложения или смены устройства
Сведения о платеже: сумма, тариф, статус, идентификатор платежа, идентификатор сохранённого способа оплаты, дата следующего списанияот платёжного сервиса ЮKassaпроведение оплаты, автопродление, бухгалтерский и налоговый учёт

Реквизиты банковской карты Оператор не получает и не хранит. Данные карты вводятся на стороне платёжного сервиса ЮKassa и обрабатываются им. Оператору возвращается только идентификатор платежа и, если вы включили автопродление, идентификатор сохранённого способа оплаты, по которому нельзя восстановить номер карты.

Оператор не использует рекламные сети, системы сторонней аналитики, трекеры, рекламный идентификатор Android (AAID), геолокацию, камеру и контакты. Профилирование не ведётся, решения на основе автоматической обработки не принимаются.

4. Правовые основания обработки

5. Файлы cookie

Сайт использует только техническую cookie сессии входа — без неё невозможно оставаться в личном кабинете. Рекламных и аналитических cookie на Сайте нет. Cookie можно удалить в настройках браузера; при этом вы просто выйдете из кабинета. Приложение cookie не использует.

6. Микрофон

В упражнении «Читаю вслух» Приложение может запросить разрешение на использование микрофона. Речь распознаётся только на устройстве встроенным средством операционной системы; звук не записывается в файлы, не сохраняется и на сервер Оператора не передаётся. Разрешение можно не давать — упражнение работает в ручном режиме со взрослым.

7. Когда Приложение выходит в интернет

Занятия работают офлайн. Сеть используется только для работы аккаунта и подписки:

  1. Вход в аккаунт. При входе через внешний сервис (OAuth) браузер открывает страницу выбранного сервиса; Приложение не видит ваш пароль. Сервис передаёт Оператору идентификатор, почту и имя — Яндекс по своей политике, Google по своей, Apple по своей. При входе по почте и паролю на сервер передаются адрес почты, пароль (хранится только в виде криптографического хеша scrypt) и одноразовый 6-значный код из письма.
  2. Подтверждение подписки. Не чаще раза в сутки Приложение отправляет идентификатор сессии и получает обновлённую лицензию. Без сети выданная лицензия действует до 30 дней.
  3. Активация кода доступа. Передаются код вида YOUCAN-… и идентификатор сессии.
  4. Резервное копирование прогресса. При наличии активной сессии Приложение сохраняет на сервере снимок локального прогресса и загружает его при переустановке или по нажатию кнопки в настройках.

IP-адреса запросов в долгосрочных журналах не сохраняются — они используются кратковременно в оперативной памяти только для ограничения частоты запросов и защиты от перебора. Обмен с сервером идёт исключительно по HTTPS.

8. Кому передаются данные

Оператор не продаёт данные и не передаёт их для рекламы. Данные передаются только тем, без кого сервис не работает:

9. Сроки хранения и удаление

Данные аккаунта и резервная копия прогресса хранятся, пока существует аккаунт. Выход из аккаунта удаляет сессию устройства, но сам аккаунт и копия в облаке сохраняются — чтобы при следующем входе подписка и прогресс вернулись.

Чтобы полностью удалить аккаунт и все связанные с ним данные (включая резервную копию прогресса и активные сессии):

Исключение: сведения о совершённых платежах Оператор обязан хранить не менее 5 лет по требованиям бухгалтерского и налогового законодательства, даже после удаления аккаунта.

10. Ваши права

Вы вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие на обработку и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде. Обращение направляйте на support@you-can-do.ru; ответ даётся в течение 30 дней. Отзыв согласия означает удаление аккаунта: без него подписка не работает.

11. Безопасность

Обмен данными идёт по HTTPS. Доступ к серверу и базе ограничен кругом лиц, которым он необходим для работы сервиса. Пароли хранятся только в виде солёного криптографического хеша (scrypt). Лицензии подписываются криптографической подписью (Ed25519), поэтому подделать доступ на устройстве нельзя.

12. Дети

Приложение предназначено для детей 7–11 лет и используется вместе с родителями. Аккаунт создаёт и оплачивает взрослый; вход в аккаунт, управление резервной копией, покупка подписки и настройки закрыты от ребёнка арифметическим замком. Реклама, чаты и ссылки на посторонние сайты в детском интерфейсе Приложения отсутствуют.

13. Резервное копирование устройства

Операционная система может включать локальные данные Приложения (прогресс ребёнка) в резервную копию устройства в аккаунте пользователя. Этим управляют настройки устройства, а не Приложение.

14. Изменения политики

Новая редакция публикуется по этому же адресу с обновлённой датой. Существенные изменения Оператор дополнительно сообщает на почту аккаунта.

15. Контакты

ООО «ФЕЛС», 108807, г. Москва, вн. тер. г. городской округ Троицк, кв-л 162, д. 77. Вопросы о конфиденциальности и удалении данных: support@you-can-do.ru. См. также условия подписки.